De website is grotendeels overzichtelijk. Het bestellen ging makkelijk. Prijzen zijn over het algemeen ook lager dan bij andere webshops.
VerzendingOp zondag 11 december een Huawei P9 besteld, zodat ik deze op dinsdag binnen zou krijgen. Op dinsdagochtend had ik nog steeds geen track & trace code ontvangen en heb ik de klantenservice gebeld. Ik heb toen alsnog een track & trace code ontvangen.
Update 15-12-2016:
Door problemen bij PostNL heb ik het pakketje tot nu toe nog niet ontvangen.
Omdat ik op maandagavond nog geen track & trace code had ontvangen heb ik een bericht gestuurd via de live chat. Een reactie heb ik nooit gekregen. Ik heb toen 's avonds toen de live chat 'gesloten' was een mailtje gestuurd om te vragen wanneer ik mijn nieuwe telefoon zou ontvangen. De reatie op het mailtje afwachten duurde mij te lang dus ik heb gebeld. Aan te telefoon werd ik SUPER geholpen.
Rapporteer
