CAPS

19.750 producten en 24.698 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

De aangegeven voorraad bij leverancier klopt niet en dat is al vaker gezegd in de reviews

Verzending

Afgesproken de producten pas na een week te leveren, helaas waren ze dat toen vergeten. Bellen, met 0900! Nummer, lunchpauze ... nogmaals bellen, oh de order is niet compleet ( na twee weken en volgens website onderdelen wel op voorraad) Als ik de producten toch wilde hebben moet ik bijbetalen!! Laat maar, crediteren dat gedeelte dan maar. Geleverde producten ging ook mis, kreeg ander en voordeliger type opgestuurd, met opzet of geklungel?

Klantenservice

Snelle reactie en duidelijke processen maar service best crappy.
Alle reviews van deze winkel gaan over vergelijkbare problemen zoals ik ze ondervond en dat is dus nog niet opgelost. Als je daar als winkel aan moet werken vind ik een 0900 nummer ook geen nette oplossing.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie