Bestelling ging vlot en de site is overzichtelijk, daarnaast worden vrijwel alle betalingsmethodes geaccepteerd zonder meerprijs, wat tegenwoordig ook nog wel eens anders is.
VerzendingMijn mening over de verzending is beoordeeld aan de hand van de snelheid waarmee men zou moeten gaan verzenden. De website gaf gisteren (en vandaag) nog steeds aan dat mijn product op voorraad is en de volgende dag in huis is. Zojuist klantenservice gesproken en die melden mij dat er vertraging was met het product en dat deze nu dinsdag verstuurd gaat worden (afwachten nog maar). Het verhaal er omheen gaat natuurlijk nergens over: "Jan, de man die we website bouwt was deze week ziek en heeft daardoor de voorraden niet kunnen bijwerken".... alsof ik geloof dat elk product wat men verkoopt handmatig geupdate wordt in de database....
KlantenserviceKlantenservice had ik binnen 2 seconden aan de lijn dus dat ging vlot. Echter, het verhaal zoals hierboven beschreven staat blijft natuurlijk vreemd en gezien de overige recensies is "Jan de website bouwer" wel vaak ziek...
Rapporteer