SOS Solutions

Bestelling was snel afgerond en direct betaald via iDeal zodat mijn bestelling meteen betaald was en verzonden kon worden.

Product was volgens de website op voorraad en zou dezelfde dag verzonden worden (was ook een garantie op de website). Bestelling op een vrijdag betaald en extra betaald voor PostNL verzending zodat het zaterdag thuis afgeleverd zou worden. Helaas kreeg ik later een e-mail dat het pakketje niet was verzonden wegens extreme drukte, en werd het pakketje alsnog maandag afgeleverd.

Hier was ik het niet mee eens, ik had immers betaald voor ontvangst op zaterdag. Ik had hierover een bericht gestuurd en had binnen 2 weken het geld van de verzendkosten terug gekregen! Erg netjes geregeld al met al.