Exellent

Ik had een Logitech G403 Prodigy Wireless besteld op zaterdag 3 december voor €67,99 inclusief verzending. Ik heb vanmorgen een mailtje ontvangen dat ze de bestellingen hadden geannuleerd, omdat de prijs niet klopte. Ik heb een mailtje teruggestuurd en ik krijg heel kort daarna een mailtje terug. Ik denk niet dat ze mijn mail toen al hadden gelezen, omdat het vrij kort erna werd verstuurd. In die mail stonden hun excuses en dat ze een deal konden sluiten met de leverancier waardoor ze het product alsnog deze week konden leveren.

Klantenservice reageerde redelijk op tijd na de bestelling. De deal hadden zij vrij snel gemaakt en ze hebben ook meteen een mailtje gestuurd. Ze boden ook meteen hun excuses aan, dus dat vind ik wel netjes.