Ik bestel al jaren via bol.com en het bevalt prima. Veel produkten, veel snel leverbaar en anders duidelijk aangegeven wanneer. Plus alle bezorgopties (wel bijbetalen). De prijzen zijn niet de scherpste maar redelijk. Wel jammer dat steeds meer wordt geleverd door externe leveranciers waardoor de cadeaubon niet geldig is! Daar heb ik eigenlijk vaak last van.
VerzendingIk ontvang de produkten altijd in goede staat. Ook redelijk snel maar toch blijft het vervelend dat er vaak "levering de volgende werkdag" wordt beloofd terwijl de post daaraan niet meewerkt! Want die bezorgen vooral op dinsdag en donderdag.
KlantenserviceMaar één keer of zo nodig gehad, goede informatie gekregen. Maar dat is natuurlijk eenvoudiger dan het verwerken van een klacht.
Hoi Minstreel,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je al jarenlang bij ons besteld.
Groet, Didi van bol.com