Zeer slechte ervaring met Bol.com; 3x een fout maken in 1 bestelling! Eerst een beschadigd product ontvangen, terug moeten sturen. Daarna een verkeerd product ontvangen, aangegeven wat er verkeerd was en weeeer teruggestuurd. Vervolgens een week te laat, weer het verkeerde product ontvangen! Vreselijke webshop!
VerzendingOp 9-11 sinterklaaskadootjes besteld met een maximale levertijd van 5 dagen, door meerdere fouten en het niet nakomen van afspraken nu op 3-12 weer het verkeerde product ontvangen. Te laat dus voor sinterklaas.
KlantenserviceZe nemen snel contact op, doen alsof ze luisteren maar maken klakkeloos gewoon weer dezelfde fout.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste MelvinvdC,
Via een ander forum heb ik gereageerd op jouw melding en gevraagd om je gegevens. We komen dan spoedig met je in contact.
Groet, Didi van bol.com
