I heb 19 november een toetsenbord besteld. Ik lees op de site vandaag besteld morgen in huis. Oke ik geef je twee dagen want ik verwacht het niet op een zondag.
2 weken later nog niets gehoord van mijn pakketje.
Heb ik in de tussen tijd nagevraagd hoe het zit, krijg ik te horen dat het niet in het assortiement is. ookal zegt de email dat ze me pakketje hebben kunnen vinden en zo snel mogelijk in orde maken.
ik zit nu dus nog steeds te wachten en heb alweer een mail gestuurd om te vragen waar het blijft en krijg nog niet eens een mail terug.
Ze gaven me aan dat ze de levering 2-12-16 binnen zouden krijgen op depot/magazijn.
Zit nog steeds te wachten op een reactie en op mijn pakketje dat ik 2 weken geleden besteld heb.
"vandaag besteld morgen in huis"
"3-5 werk dagen"
"4-5 werk dagen"
ja ja het is goed ik hoop dat ik mijn pakketje zo snel mogelijk krijg of in ieder geval mijn geld terug.
Ze zeggen dat ze zo snel mogelijk info geven en geven false data door. Dit is niet hoe je een winkel runt.
Rapporteer:strip_exif()/u/361376/LinkedIn-60x60px.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste,
vervelend om te horen dat het klaarblijkelijk allemaal langer duurt dan verwacht en vanzelfsprekend gehoopt, en dat de communicatie hieromtrent als negatief wordt ervaren.
Wordt er op de achtergrond reeds wat voor je in gang gezet en/of in orde gemaakt? Moest je dit niet zo ervaren, vernemen we graag een ordernummer of orderdata, zodat we het alsnog via deze weg voor je in behandeling kunnen nemen. Op dit moment, vanuit deze review, heb ik helaas géén info waarmee ik inzichtelijk krijg wat ik voor je kan betekenen.
Alvast bedankt voor eventuele contact-opname en/of terugkoppeling.
