Vrij groot assortiment en redelijk mooie prijzen, soms zijn er mooie koopjes bij hun sectie "Afgeprijsd". Het systeem ivm verzending en retourneren komt toch nog wat te kort. Personeel is wel zeer vriendelijk.
VerzendingVerzending naar België enkel mogelijk via DPD, geen andere opties. DPD heeft een zeer slechte service in België, hele dag thuis, niemand gezien of gehoord en dan 's avonds zien "Afleveringspoging mislukt" is toch heel triest en frustrerend. Helaas blijft Afuture toch voor deze dienst kiezen voor de klanten die in België wonen.
KlantenserviceVoor een object dat ik binnen de 2 weken bedenktijd wilde terugsturen moet ik zelf de verzending voor betalen. Eender welke winkel waar ik eerder heb besteld werd van de winkel uit een label gestuurd waarmee je gratis het artikel kon terugsturen, best wel teleurstellend. Klantenservice reageert wel snel op emails en zijn buiten voorgenoemde feit wel behulpzaam.
Rapporteer