Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
Bij Foka filterset van Kenko besteld, komt t pakketje binnen, blijkt de doos van Kenko gevuld te zijn met een setje van Polaroid. Dus contact opgenomen met de klantenservice, die dan van Kamera Express blijkt te zijn. Ik kon het terugsturen, of in de winkel ruilen van Kamera Express. Handig, want zitten in Breda, vlakbij. Juiste set niet op voorraaad, zou opgestuurd worden naar mijn adres. Had gehoopt dat een simpele bestelling als deze gewoon goed zou moeten gaan...
VerzendingBestelling zat goed ingepakt, is afgegeven bij de overburen, omdat er bij ons even niemand was.
KlantenserviceNetjes te woord gestaan en het wordt opgelost.
Rapporteer