Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Phonemarket heeft aantrekkelijke prijzen, maar houd er rekening mee dat de klantenservice niet goed is.
VerzendingNiks op aan te merken.
KlantenserviceDe telefoon die ik via Phonemarket kocht bleek ruis op de koptelefoon en de luidspreker te hebben. Ik heb dit binnen 2 werkdagen na levering gemeld, maar Phonemarket gaf aan dat de telefoon gewoon voor reparatie naar bij Dr Mobile gestuurd moest worden. Ben de telefoon meer dan 2 weken kwijt geweest en heb verzendkosten voor de reparatie moeten betalen. Voor directe vervanging moet een mankement binnen 24 uur na ontvangst gemeld worden. Geen al te beste service dus.
Rapporteer
