CAPS

19.722 producten en 24.654 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

SIcomputers heeft een groot assortiment, met scherpe prijzen. De site zou overzichtelijker kunnen; filters om te zoeken naar producten, afbeeldingen bij elk product (dit zou het zoeken een stuk makkelijker maken).

Ik heb vaker wat bij SIcomputers besteld, maar na deze bestelling is de kans klein dat ik dat weer doe.

Verzending

Vrijwel alle onderdelen van een pc hier besteld; bij elk onderdeel een levertijd van 2-3 werkdagen (zoals aangegeven op de site).
Na 12 dagen heb ik nog niks binnen. Tussendoor al een keer contact gezocht, hierbij werd aangegeven dat het donderdag/vrijdag verzonden zou worden. Dit is echter niet het geval.
Nu nog steeds aan het wachten op mijn spullen. Door de vertraagde levertijd loopt een eigen planning in de soep.

Klantenservice

Betalen om telefonisch contact op te nemen? Niet erg klantvriendelijk, en ook niet iets van deze tijd.
Op zaterdag niet bereikbaar.
Er wordt we relatief snel gereageerd op mails, maar als er iets mis gaat wordt de schuld afgeschoven.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie