Beaumotica B.V.

Uitstekende website met goede collectie producten die handig gegroepeerd zijn. Prijzen zijn marktconform. Bestellen gaat zoals verwacht, betalen kan op vele manieren w.o. iDeal. Per product zie je of het op voorraad is en wanneer je het (ongeveer) mag verwachten als je het besteld. Volgens de website kan je tot 23:00 uur bestellen om het de volgende dag te ontvangen. So far, so good.

Ondanks met zorg producten te hebben besteld die op voorraad waren en te hebben besteld vóór 23:00 uur (ca. 22:00 uur) zijn de producten pas twee dagen later bezorgd. Dinsdagavond besteld, donderdagochtend geleverd. En dat vind ik vervelend in verband met mijn planning. Ik kreeg wel direct dinsdagavond per e-mail een bestelbevestiging maar woensdagmiddag kreeg ik pas de verzendbevestiging met track & trace code. En ook al was alles netjes ingepakt, voor mij was het reden om deze review te schrijven met een Slecht voor de verzending, te meer ook omdat men helemaal geen excuses maakte voor het niet op tijd kunnen leveren. Voor de duidelijkheid, dit was een bestelling van circa 150 euro en ben een bekende klant met een bestelhistorie > 500 euro denk ik zo.