HighFlow

De website heeft een breed aanbod. Ik had eerst al mijn EKWB producten via de site van EKWB zelf gekocht, maar op HighFlow is ook alles te vinden. Plus dat de prijzen precies het zelfde zijn, wat zeer aantrekkelijk is als je iets wat sneller nodig hebt.

De verzending is opzich prima. Alleen vind ik de verschilde kosten per optie wel aan de hoge kant. 4,50 voor een enveloppe en 6,50 voor een pakket mag wel minder. Ook is er een zending van mij via enveloppe kwijt geraakt. Waarna ik geen vervangend product of geld terug heb gekregen.

De klantenservice reageerd snel via de mail. Ook wordt er in de meeste gevallen een passende oplossing gevonden. Alleen in het geval van mijn niet bezorgde zending vind ik dat ze een beetje nalatig zijn geweest. Zoals eerder aangeven is het niet opgelost en heb ik er ook niks meer van gehoord.