Ik ben erg onder de indruk van de klantbetrokkenheid van deze shop. Ze denken ontzettend goed mee over vragen die ik stel en komen uiteindelijk met een zeer passend advies.
Ja, hier loop ik wel warm voor!
Altijd netjes en stevig verpakt. Verzending via PostNL of via een Kiala afhaalpunt. Die laatste is minder wijdverspreid dan PostNL Pakjegemak, maar het was geen probleem om een shop te vinden die ook 's avonds open is. Prima dus!
KlantenserviceOngelofelijk goed! Ik had een defecte soldeerbout maar heb op internet gevonden dat er een simpele fix is. Deze heb ik toe mogen passen zonder mijn garantie te verliezen. Dat vertrouwen krijg je dus gewoon, als klant. Scheelt weer 3-6 weken het apparaat kwijt zijn voor onderzoek.
Beetje naar dat dit nu als een slijmreview klinkt, maar ik ben echt verbaasd over hoe goede service zo'n kleine shop kan leveren!