bol Plaza

Mij na een vorige slechte ervaring met bol.com Plaza toch weer laten verleiden om er iets via te kopen. Deze keer het spel "Ticket To Ride - Nederland" via Dobeno. Op het eerst gezicht leken zij wel goede beoordelingen te krijgen dus ik dacht ik probeer het nog eens een keer. Dinsdag besteld, zou Donderdag geleverd worden. Donderdag niks ontvangen, tevens geen aanpassing van de leverdatum op de order status pagina. Vrijdag maar eens gemaild (via bol.com) wanneer ik mijn bestelling kon verwachten, daar krijg je dan een automatisch antwoord op dat een reactie tot 2 dagen kan duren. Beetje raar als dat net zo lang is als de hele beloofde besteltermijn, dat zou niet meer dan 24 uur mogen zijn als je een fatsoenlijk bedrijf bent. Aangezien er uiteraard Vrijdag ook niks meer is gekomen, toen nog maar eens goed naar met name de negatieve reviews gekeken en dan zie je toch redelijk wat mensen klagen over slecht levering, geen communicatie etc. Vrijdag avond toch maar de order geannuleerd want ik was er wel klaar mee. Nu hoop ik maar dat ik zsm. mijn geld terug krijg. Het is nu echt de laatste keer geweest dat ik via Plaza heb besteld en misschien zelfs via bol.com zelf! Vooral zo doorgaan bol.com, heel goed voor jullie imago!