Product werd op de site aangegeven als op voorraad, maar bleek wel nog besteld te moeten worden bij hun leverancier.
VerzendingProduct werd op de site aangegeven als op voorraad, maar bleek wel nog besteld te moeten worden bij hun leverancier. Dat zorgde voor een langere levertijd, terwijl ik aangegeven had dat dit een spoedbestelling was. Uiteindelijk bleek het product te laat bezorgd ze zijn.
Geachte klant,
Het vermoeden bestaat dat ten tijde van de bestelling het product niet voorradig was bij ons, maar bij onze leverancier. Gezien we nauwelijks aanknopingspunten hebben om welke bestelling het betreft, willen wij u vragen contact met ons op te nemen via customersupport@4launch.nl, zodat wij nader naar uw case kunnen kijken. Excuses voor enig ongemak.
4Launch - Customer Support