bol

Bestelling gedaan voor de eerste keer. Bestelling wordt geaccepteerd met achteraf betalen. Enkele uren later volgt de mededeling : "bestelling geannuleerd wegens openstaande bedragen op het leveradres" . Ondanks het feit dat men de levering eerst goedkeurde weigert bol.com de levering uit te voeren zoals voorzien in de oorspronkelijke bestelling. Dat zij incasso doen van openstaande bedragen is volledig te begrijpen, zij werken echter enkel op leveradres en niet op naam. Zij weigeren halsstarrig te leveren => doorgestuurd naar rechtbank.

Bestelling gedaan voor de eerste keer. Bestelling wordt geaccepteerd met achteraf betalen. Enkele uren later volgt de mededeling : "bestelling geannuleerd wegens openstaande bedragen op het leveradres" . Ondanks het feit dat men de levering eerst goedkeurde weigert bol.com de levering uit te voeren zoals voorzien in de oorspronkelijke bestelling. Dat zij incasso doen van openstaande bedragen is volledig te begrijpen, zij werken echter enkel op leveradres en niet op naam. Zij weigeren halsstarrig te leveren => doorgestuurd naar rechtbank.

En dan komt er vandaag een reactie op deze Review terwijl uitgerekend deze klantendienst zelf via Mail vlakaf heeft laten weten dat de bestelling niet kan doorgaan omdat de voorgaande bewoner een openstaande schuld heeft bij bol.com. Schijnheiligheid troef. Het betreft hier een schending van de Belgische wetgeving op de verkoop opnafstand , er werd dan ook een schadevergoeding gevorderd van 1800 €. Onnodig nog te reageren bol.com, hou jullie verdediging voor de rechtbank.