Bol heeft een ruim aanbod en tegenwoordig ook van andere aanbieders. Doordat dit via bol.com loopt weet ik zeker dat het met de betaling enzovoort wel goed zit, daarnaast al jaren vaste klant en erg tevreden over de snelheid van bezorgen en de service van bol.com
VerzendingZeer snel en netjes ingepakt ontvangen. Ik had een vaatwasser besteld en de volgende dag werd hij aan huis bezorgd. Ik werd ook goed van op de hoogte gehouden over welke tijd de bezorger er ongeveer zou zijn.
KlantenserviceContact gehad met de klantenservice omdat de app destijds niet helemaal goed functioneerde qua betalingen en ik betaald had maar de bestelling niet goed doorkwam. Rond 10 uur in de avond gebeld en werd snel en kordaat opgelost, ik had het geld de volgende dag alweer op mijn rekening staan. Top service!
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste gabj,
Dankjewel voor het schrijven van dit bericht. En wat betreft de app. Als het goed is gaat dat nu vlekkeloos.
Met vriendelijk egroet,
Jolanda van bol.com
