Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Ik woon in de buurt van de winkel dus ik ben mijn telefoon in de winkel gaan kopen. Als je weet wat je wilt hebben ben je snel klaar want je wordt snel geholpen.
KlantenserviceHelaas was mijn S7 uit de doos niet goed (groene streep over het scherm) dus eerst contact opgenomen via de e-mail; werd netjes en snel beantwoord.
Later in de week naar de winkel gegaan en werd de telefoon netjes omgeruild voor een nieuwe! In de winkel direct de nieuwe getest (was gelukkig goed) en werd ik goed geholpen om de de data over te zetten vanaf de "oude" S7.
Andere (web)winkels kunnen hun als voorbeeld gebruiken wat betreft klantenservice!
Rapporteer
