MSI Windbox gekocht bij Centralpoint, deze was bij aflevering al defect (geen signaal op hdmi/vga), dus heb ik hem voor reparatie terug gestuurd. Tot dan ook alles verder netjes, ze waren vriendelijk en reageerden snel. Toen ik het product terugkreeg, was het nog steeds defect. In het rapport stond dat er geen fout was gevonden. Hierover heb ik Centralpoint een mail gestuurd waar pas later op gereageerd werd. Dit is nu verder netjes opgelost, fout bleek niet bij het product te liggen maar de ongeaarde stroom waar het op aangesloten was. Klantenservice stond mij verder netjes te woord en waren vriendelijk.
Beste,
dank voor de update en positieve feedback. Veel plezier met je MSI Windbox.
Met vriendelijke groet,
David Hombroek
Manager Inside Sales
Centralpoint.nl