Afuture

Ik had twee producten nodig, het ene product was op voorraad maar het andere niet. Helaas verschepen ze beide producten niet los, dus was het wachten totdat het product op voorraad zijn. Als je twee producten besteld en eentje is niet op voorraad kun je dus beter twee losse orders maken. (verzendkosten zijn gratis)

Het zou 2 tot 3 werkdagen duren voordat alles op voorraad was en zou worden verzonden. Donderdag besteld en maandag de deur uit en dinsdag in huis. Dus verzendtermijn is gehaald.

De twee producten kwamen in een enorme doos, helaas lag product één gewoon op de bodem van de doos, zonder enige bescherming. Product had veel beter in het midden van de doos kunnen zitten, dan was er meer bescherming geweest. Hier zit dus nog wat verbetering.

Had op maandag contact gezocht om te vragen hoe ver mijn order was, binnen 8 minuten een nette reactie. Vervolgens later op de dag nog een e-mail gehad, omdat de order inmiddels gepakt was.