CAPS

De producten op de website staan soms verkeerd bij een merk of categorie. En de naam is ook niet altijd even duidelijk. Via de Pricewatch van Tweakers zijn producten echter wel altijd correct gelinkt. Ook via het zoeksysteem op de site zelf zijn ze te vinden via bijv de productcode. Hier ligt dan ook een verbeter punt, al is dit bij bijna alle webshops het geval. De site werkt verder prima. Betalingen worden direct verwerkt en ook de status van de levering is accuraat en makkelijk te volgen.

Klantenservice is waar nodig altijd behulpzaam geweest. Bij informatie over een order of het wijzigen van een order uitstekend geholpen.