Geachte klant,
Wat teleurstellend om te zien dat u beweert dat wij geen nieuwe producten verkopen.
Wij voorzien onze klanten altijd van nieuwe producten met een volledige fabrieksgarantie. Wij verkopen absoluut geen tweedehandse artikelen.
Als het zo is dat wij u tweedehandse Earpods hebben geleverd, waarom heeft u ons dan niet eerder benaderd. Als u dit binnen 24 uur had gemeld, dan hadden wij u nieuwe Earpods kunnen opsturen.
Wij weten hier nu niks van, dus hebben wij u niet kunnen helpen.
Heeft u verder nog een bestelnummer?
Dan kunnen wij de klacht voor u in behandeling nemen.
Mvg,
Phonemarket.nl