Rise Of The Tomb Raider: 20 Year Celebration had ik gepreordered bij bol.com en nu geven ze aan dat het spel pas op 25 oktober leverbaar is. Aangezien de producent problemen heeft. Wel raar dat de andere winkels hem wel al gewoon verkopen en ik hem niet op de releasedatum (11 oktober) kan krijgen van bol.com
KlantenserviceDe reactie van de klantenservice zat vol met grammaticale fouten. Klantenservice gaf aan dat ik het pas krijg rond 25 oktober krijg, want het is niet meer op voorraad en nu staat online dat het toch verzonden is. Ik ben benieuwt morgen (12 oktober), maar nog steeds een dag te laat... Heel vreemd... Mogelijk een miscommunicatie geweest en misschien hadden ze zich vergist met de collectors editie die wel vertraging heeft tot volgende week.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste janlijm,
Erg vervelend dat jouw bestelling Rise Of The Tomb Raider: 20 Year Celebration vertraagd is. Goed dat je aangeeft dat er wat grammaticale fouten zaten in de reactie van mijn collega. Dit ga ik uiteraard melden.
Ik zou graag in contact met je willen komen om je meer informatie te geven over jouw bestelling. Uit jouw reactie kan ik helaas je klantgegevens niet achterhalen. Indien gewenst, zou je een e-mail willen sturen naar klantenservice@bol.com met verwijzing naar deze review?
Groet, Imro van bol.com
