Bol.com is opzich een goed concept alleen een aantal dingen zijn wat minder de site is niet altijd even duidelijk. De verzending is niet echt top ik heb een game besteld en die kreeg ik niet binnen op de juiste datum wat voor mensen zoals mij in de youtube wereld erg belangrijks is en het zat in een envelop met de factuur. Dat was erg onhandig uitpakken. En over het algemeen is bol.com meestal wel duurder dan de rest van de webwinkels.
VerzendingEigenlijk bij het kopen van dit product. (Mafia 3 of no mans sky) is het belangrijk dat het op de dag van de release aankomt dit gebeurd helaas echter niet altijd.
KlantenserviceDe klantenservice was wel erg goed moet ik zeggen al een paar keer aan de telefoon gehad erg vriendelijk en duidelijk.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Carrotbob,
Bedankt voor je feedback.
Wij vinden het zeker belangrijk wat jij van onze service vindt. Vervelend om te lezen dat de game niet op tijd is geleverd. Ik neem dit mee en dit wordt een aandachtspunt bij de volgende bestellingen.
Goed om te horen dat je onze klantenservice vriendelijk en duidelijk vindt.
Groet,
Imro
bol.com
