Ik ben op mijn werk verantwoordelijk voor de inkoop van alle (computer) hardware en bestel met veel plezier bij Centralpoint vanwege de goede support die ik ontvang zowel voor, tijdens en na het bestelproces. De website is duidelijk, bestellen gaat heel makkelijk en producten worden meestal de volgende werkdag al geleverd, mits het natuurlijk op voorraad is.
VerzendingIndien je meerdere producten besteld waarvan een gedeelte direct leverbaar is, dan worden deze alvast verstuurd en wordt er niet gewacht tot alle producten leverbaar zijn. Dit ervaar ik als heel prettig. Producten zijn altijd goed verpakt, ik heb geen enkele klacht tot nu toe.
KlantenserviceDe medewerkers van Centralpoint staan mij altijd heel vriendelijk te woord, zowel via de chat functie op de website of via telefoon of e-mail. Ze zijn vakkundig, vriendelijk en geduldig tijdens het beantwoorden van de vragen die ik heb gesteld. Het contact met Centralpoint was voor en tijdens het bestelproces, ik heb nog geen ervaring met de after-sales, aangezien daar nog geen aanleiding voor is geweest (goed nieuws dus).