/u/305473/crop55ba19866d388_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
De verkoop en het leveren van een tv bij plattetv.nl is goed, maar zodra je een defect krijgt met je tv, dan word het een andere verhaal.
KlantenserviceZodra je in je recht staat wat betref herstellen van een product. Dan reageren ze niet meer zo snel. Heb zelf platte tv 3 keer de kans gegevens om de problemen op te lossen dit werkte niet, waardoor ze over moesten gaan op een ander product of het ontbinden van de koopovereenkomst.
Alleen nu reageren ze niet meer, en ben ik bezig om dit in combinatie met de rechtsbijstand te doen.
mijn advies is om hier niks te kopen en zo wel, hou dan goed in de gaten wat je koopt en als je een defect hebt, wat er in gaat.
RapporteerGoedemiddag,
Spijtig om te vernemen dat de afhandeling van uw probleem niet zo soepel verloopt, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Zou u mij wellicht wat gegevens willen toesturen omtrent uw bestelling en het probleem? Ik help u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Tim
Servicemanager PlatteTV.nl