CAPS

19.665 producten en 24.601 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Online bestelling ging gewoon soepel. Op maandag 03-10, 3 componenten voor mijn NUC besteld. Elk van de artikelen was niet direct op voorraad en moest via de leverancier komen, met een levertijd van 2-3 werkdagen. Vandaag (do 03-10) de producten ook netjes geleverd gekregen.

Verzending

Ik las vanuit andere reviews dat deze termijn niet altijd werd gehaald bij medetweakers, maar in mijn geval liep alles gewoon zonder enige problemen.

Klantenservice

Via de mail wordt je netjes op de hoogte gehouden van het verloop van je online bestelling. Direct na je bestelling krijg je een overzichtelijke orderbevestiging. Vervolgens kreeg ik nog een mailtje op het moment dat mijn producten binnen waren gekomen.
Tot slot wordt je ook nog op de hoogte gehouden van het verloop van de bezorging. Die mailtjes krijg je echter ook van de vervoerder, en de mailtjes van SIComputers liepen daarbij wat achter. Het laatste mailtje van SiComputers vertelde me bijvoorbeeld dat de bezorger onderweg was. Op dat moment was mijn pakketje echter al uitgeleverd.

De vervoerder DPD had me daarvoor gelukkig al wel een indicatie gegeven van wanneer mijn pakketje kon verwachten (in een timewindow van 1 uur, die ook keurig werd gehaald). Bovendien was er ook gewoon een track en trace aanwezig :)

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie