Wehkamp

Fifa 17 standaard editie wilde ik graag pre-orderen, maar wel met een activeringscode die je voor het pre-orderen erbij kreeg (futdrafts ter waarde van €15,-) . Via Tweakers ben ik op de site van Wehkamp terecht gekomen, daar stond in de artikelomschrijving dat je de pre-order code erbij kreeg. Wehkamp was iets duurder dan haar concurrenten, maar vanwege die code had ik het er wel voor over. Fifa 17 op de dag van release netjes mogen ontvangen, MAAR geen pre-order code! Later heb ik de klantenservice gebeld en zij wisten meteen waar het over ging en kon mij vertellen dat er bij de artikelomschrijving over de pre-order code OP=OP heeft gestaan. Ik weet 99,99% zeker dat dat er niet heeft gestaan, want ik heb samen met vrienden alles goed gechecked voordat ik het ging bestellen (het is ook niet meer terug te vinden, omdat ze de dag voor release of de dag van release het hele artikel tijdelijk verwijderd hebben van hun webshop). Naar mijn mening is dit dus gewoon een leugen om van de klachten af te zijn.

Al met al heb ik dus te veel betaald voor Fifa 17 en ook nog eens de €15,- aan futdrafts van de pre-order activeringscode niet gekregen.

Ik raad mensen dus aan om games niet bij Wehkamp te kopen.

Fifa 17 op de dag van release netjes mogen ontvangen, MAAR geen pre-order code!

Later heb ik de klantenservice gebeld en zij wisten meteen waar het over ging en kon mij vertellen dat er bij de artikelomschrijving over de pre-order code OP=OP heeft gestaan. Ik weet 99,99% zeker dat dat er niet heeft gestaan, want ik heb samen met vrienden alles goed gechecked voordat ik het ging bestellen (het is ook niet meer terug te vinden, omdat ze de dag voor release of de dag van release het hele artikel tijdelijk verwijderd hebben van hun webshop). Naar mijn mening is dit dus gewoon een leugen om van de klachten af te zijn.