Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
Bestellen was goed. Helaas kreeg ik een error bij het betalen waardoor de bestelling geannuleerd werd maar wel het saldo van mn cadeaubon af was. Erg raar
VerzendingSnelle levering. Had 23:29 besteld en was de volgende dag in huis.
KlantenserviceIk werd met alle goede bedoelingen geholpen, maar de eerste telefoniste was niet erg goed. Ze was denk ik nieuw en de verbinding viel weg tijdens het wachtmuziekje waardoor ik opnieuw moest bellen en het verhaal uitleggen.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hoi Ferry Panjay.
Oei, dat van die error is minder fijn..
Gelukkig is alles goed opgelost!
Groet, Didi van bol.com
