Whinkel

ik had een bluetooth/ wifi component en na 8 dagen wachten was het nog niet binnen.

ik had een bluetooth/ wifi component besteld bij whinkel. waarna ik de volgende dag was gebeld dit telefoontje heb ik helaas gemist. en ik was dus aan het wachten op mijn bestelling die de volgende dag binnen had horen te zijn. ik heb al eerder gehad dat dit niet het geval was dus ik wachtte nog 2 extra dagen, waarna hij nog niet binnen was. uiteindelijk dus de klanten service gebeld bleek het niet op voorraad te zijn. hadden ze nog wel een andere versie. en dan zou ik ook 10 euro terug krijgen, hier heb ik ja op gezegd. deze zou dan meteen de volgende dag binnen zijn dus ik weer wachten weer niet binnen. dit was op een zaterdag en ik dacht dat ik weer even wacht tot maandag na maandag was hij nog niet binnen. dus heb ik weer gebeld met de klantenservice. deze keer was hij blijven haken bij de DHL dus zou de man die ik aan de telefoon had de volgende dag bellen met de DHL en als hij daar niet was aan gekomen dan zou hij meteen een nieuwe sturen. ik heb daarna weer vier dagen zitten wachten en nog niks dus bel ik weer met de klantenservice en krijg ik te horen dat ik uiteindelijk het originele product pas weer zaterdag binnen krijg met een 10 euro cash back. de enige reden dat ik bij whinkel had besteld was dat ik hem de volgende dag binnen zou krijgen. maar dit bleek dus niet waar uiteindelijk mijn bestelling maar geannuleerd en ga hem nu ergens anders bestellen

Ze denken er ook niet aan om meer dan 1 keer te bellen