Bestellen en levering ging geheel volgens plan. Een defect aan het geleverde apparaat (Hogedrukreiniger) werd, ondanks het gebrek aan medewerking van de fabrikant, netjes verholpen.
VerzendingOmdat het product niet bij Afuture op voorraad was duurde het een paar dagen voordat het product kon worden geleverd. Verzending en ontvangst was daarna prima.
KlantenserviceOmdat levering iets langer duurde dan verwacht navraag gedaan. Op deze vragen werd zeer adequaat gereageerd. Daarna ook keurig geholpen toen bleek dat dat het verstuurde apparaat defect was (en dit niet door de fabrikant heel praktisch kon worden opgelost). Keurig een nieuw apparaat gekregen.