CAPS

besteld: (https://tweakers.net/pric...-rx-480-nitro+-8g-oc.html)

Prima prijzen, prima website - en een van de weinige clubs die bitcoins accepteert.
Echter, de leverbaarheid van artikelen slaat werkelijk nergens op. de 4-10 dagen die stond aangegeven bij het plaatsen van de bestelling was voor mij de reden om bij SI te bestellen - ik heb iedere week de verwachte leverdatum zien ophogen tot die uiteindelijk bij 'preorder' stond.
Iedere keer moest ik daar zelf achterkomen, ipv dat SIcomputers de klant even inlicht dat het langer duurt dan verwacht. Het antwoord van SI is dan telkens wel weer zeer keurig en adequaat.
eer
Uiteindelijk werd ik het wachten zo beu dat ik een groter, duurder artikel heb besteld, dat proces werd keurig afgehandeld. En die bevalt goed

de verzendopties zijn zeer flexibel waarbij de optie tot ophalen bij een DPD punt in de buurt het goedkoopst was - de communicatie van dpd is in mijn ervaring altijd uitstekend. Ook dit keer was het pakket snel, duidelijk, en volgens verwachting afgeleverd en ik kon 10 minuten na aankomst bij het ophaalpunt daadwerkelijk het pakket ophalen.

0 punten voor proactieve service
8 punten voor reactieve service. gemiddeld een 4. maar je proeft de goodwill via de email en door de telefoon (90ct per gesprek, toch jammer) dus wordt mijn eindoordeel een zeer ruime 5.