Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Goede service en snelle afhandeling. Snelle betaling. Adequate oplossing op een fout die ik gemaakt had. Top!
KlantenserviceDoor een fout van mij had ik 2x een product besteld in plaats van 1x en met ietwat verkeerde gegevens.
Direct een mail er achter aan met uitleg van mijn fout met de vraag of ze mijn bestelling konden annuleren waarna ik het met de juist gegevens en het juiste aantal opnieuw een bestelling zou plaatsen.
Binnen 5 minuten reactie, opnieuw de order geplaatst en kreeg een persoonlijke bevestiging dat de order in goede orde ontvangen was.
Alleen maar lof!
Rapporteer