Whinkel

Ze waren de aanbieder met de goedkoopste prijs voor de oordopjes die ik als cadeau wou geven aan mijn vriendin. Betaalopties zoals iDeal stel ik op prijs en de communicatie van de bestelling verliep snel en duidelijk via mail. Product was op tijd geleverd en de nazorg van de webshop is goed. Verzending is snel en er zat een zomerse verrassing in mijn pakketje. Al om al zal ik hier voortaan altijd mijn oordopjes bestellen!

De verzending was snel en goed verpakt. Ook kwam het pakket met een paar extra 'goodies' zoals een bloemenkrans in Hawaii-stijl, waar ik mijn moeder mee blij heb kunnen maken. Extra informatie zat er ook bij. Het enige minpuntje die ik kon bedenken was dat de verpakking van de oordopjes een beetje platgedrukt was.

Werd na de aankoop benaderd over mijn mening van de afhandeling van de hele koop. Er werd duidelijk gesproken en dit laat zien dat ze geloven in hun diensten en producten. Ik ben voorheen nog nooit persoonlijk benaderd door een bedrijf en vond dit een sterk punt.