Ik heb voor mijn aankoop van mijn S7 edge een aantal malen op verschillende dagen de winkel in Rotterdam bezocht. Alle keren keurig geholpen en advies gekregen. De nadruk ligt wel duidelijk op de webshop en dat is logisch.
Misschien iets te makkelijk met het afwijzen van een verzoek om de naam op de bon te veranderen nadat hij al was uitgeprint. Terugboeken en opnieuw aanslaan met de juiste naam kon helaas niet. Anders 5 sterren bij wat minder gemakkelijk afwijzen van zo'n verzoek. Ik kom er echter t.z.t. terug voor een andere aankoop. Echter is de prijs daarvan de reden, omdat dit hun unique selling point is (op dit moment).