CAPS

Ik had een bepaald type ssd in gedachten en deze waren bij SiComputers het goedkoopst. Via de link op Tweakers kwam ik meteen bij het goede product uit. Toen ik een lijst van ssd´s wilde bekijken op de site ging dat een stuk lastiger.

De levertijd van 2 dezelfde ssd´s was 2 tot 3 dagen. Toen ik na een week nog geen pakketje of zelfs verzendbevestiging had heb ik een aantal keren tevergeefs geprobeerd om SiComputers telefonisch te bereiken. Ik kreeg wel vrij snel een reactie toen ik een e-mail stuurde dat ze maar 1 van de 2 op voorraad hadden. Toen na nog een paar dagen vroeg ik of ze die ene dan eerst wilde opsturen en die andere na wilden leveren, maar dat was niet mogelijk tenzij ik nog een keer de verzendkosten zou betalen.
Uiteindelijk heeft het 15 dagen geduurd van betaling tot aan levering.

SiComputers was voor mij telefonisch onbereikbaar, per e-mail heb ik wel snelle en vriendelijke reacties gehad. Het is alleen jammer dat ze niet alles doen om tevreden klanten te krijgen / behouden.