Op vrijdag een receiver besteld, er staat op de site voor 23:59 besteld volgende dag in huis. Het is nu zondag en heb net gebeld met Bol.com maar die weten ook niet waar mijn bestelling blijft.
VerzendingBol.com raakt hun eigen bestelling kwijt, en zegt maar dat ik geduld moet hebben.
KlantenserviceAls je belt met de vraag waar mijn pakket blijft krijg je te horen dat ze het niet weten en dat je geduld moet hebben.
Beste Nogne,
Het klinkt inderdaad niet alsog je door onze klantenservice agents aan de hand bent genomen. Helaas kan ik je gegevens zo niet vinden. Zou je anders, indien gewenst, een mail willen sturen naar klantenservice@bol.com en refereren naar deze review? Dan kom ik er spoedig op terug.
Dank en fijne dag,
Tony
bol.com