Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Ik bestel vaak dingen op bol.com vanwege het brede assortiment en de lage prijs. Ik ben stel eigenlijk zo vaak boeken via bol.com dat ik het wel jammer vindt dat ze geen spaarpunten systeem hebben voor trouwe klanten, of een andere manier waarop de trouwe klanten belonen. Ik heb soms echt geen zin om 2 euro verzendkosten te betalen voor een boek van 6 euro. Het is dan in verhouding veel geld en de bezorging vind ik zo'n abstracte service, dan betaal ik nog liever het duurdere bedrag in een winkel. Gun je trouwe klanten dan op zijn minst 2 keer gratis bezorgen per maand ofzo.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hoi Robin,
Bedankt dat je zo trouw bij ons koopt. Ik draag je feedback over aan de juiste mensen binnen ons bedrijf.
Groet, Margot van bol.com
