SnelShops

Plaatsen van een bestelling gaat gemakkelijk. Het kiezen van verschillende betalingsmethoden gaat ook soepel. Nieuw account maken gaat ook makkelijk.

De levering is erg snel en stipt als aangegeven. Track en Trace code wordt ook doorgegeven. Eerste maal duurde het iets langer, door een fout in het adres bij de leverancier, maar dat was zo opgelost.

Een product werkte niet goed. Deze terug gestuurd, helaas werkte het nieuwe product ook niet. Ligt niet aan de webshop, maar aan de producent. Opnieuw teruggestuurd en om kunnen ruilen voor een vervangend product zonder moeite. Bij een van de retourzendingen ging het fout van mijn kant, met hun hulp toch de zending kunnen terug vinden. Daarnaast was de communicatie per mail snel en goed.