MOGELIJK NAMAAK PRODUCTEN! Ik heb een toetsenbord besteld voor een oud model laptop (thinkpad T520). Deze is na 2 dagen geleverd. Na openen vermoede ik meteen dat het om een namaak product ging. Het viel meteen op dat het materiaal waarmee de toetsen zijn gemaakt anders is dat het origineel. Na beter kijken zag ik ook slordige lijmranden. De veerkracht van de toetsen voelt ook anders. Dit bij elkaar verwacht ik niet van IBM/Lenovo. Na aansluiting bleek het toetsenbord niet te werken. Ik heb het terug gestuurd, en de afhandeling is prima gegaan. Ik heb hetzelfde toetsenbord ergens anders besteld, welke er wel uit zag en voelde zoals ik zou verwachten.
VerzendingNa 2 dagen geleverd en terugzending na 4 dagen afgehandeld, dus prima
Klantenserviceprima, 4 dagen was mijn terug zending afgehandeld. Het zou sneller kunnen maar dit is niet slecht.
Rapporteer
