HelloTV

Enige tijd opzoek geweest naar een nieuwe, grotere TV (50", 100Hz, active 3D), uiteindelijk bij PlatteTV hem gevonden.
Na de bestelling geplaatst te hebben kreeg ik 2 mails; 1 met orderbevestiging en 1 met de persoonlijke actie (die aan de reviews te zien iedereen krijgt). Dit was in dit geval dezelfde TV, maar dan nét iets beter. Via de chat gevraagd of dit inderdaad klopte en of er geen extra kosten o.i.d. in rekening zou worden gebracht.
Dit was niet het geval en de order werd meteen aangepast.

Tijdens de bestelling viel mij op dat het mogelijk was om de order ook dezelfde dag nog te laten bezorgen, dit tijdens de chat nagevraagd, en in bepaalde gevallen zou het zelfs mogelijk zijn om inderdaad de TV dezelfde dag nog te laten bezorgen (uit voorzorg niet voor deze optie gekozen, maar dit leek geen extra kosten met zich mee te brengen).

Kortom: Goeie snelle service voor de laagste prijs. Inmiddels al bij verschillende mensen PlatteTV.nl aanbevolen.

Vrij snel na het plaatsen van de order kreeg ik de eerste mail van PostNL dat het pakket was aangemeld. Later 's avonds een update dat het pakket bij PostNL was aangekomen en het pakket zou netjes de volgende ochtend geleverd tussen 09:00 en 11:00 worden. Om 5 voor 11 stond de bezorger op de stoep.

Bij levering was een hoek van de doos licht ingedeukt, maar verder geen schade aan de TV (nu is zo'n grote doos ook niet echt handig vast te houden..)

Goed persoonlijk contact via de Chat gehad, snel en duidelijke antwoorden.