CAPS

De Klantenservice was redelijk, althans de mails. Ik had iets via SiComputers besteld alleen dacht ik destijds zeker te weten dat het op voorraad was toen ik het had besteld echter het bleek niet op voorraad zijn toen ik weer op de site keek. Vervolgens een mail gestuurd en het bleek dus niet op voorraad te zijn en ik moest dan maar wachten. Dus heb ik dat product geannuleerd en de andere die ik bij ze had besteld ook alleen moest ik misschien tot wel 14 dagen wachten op mijn geld. Meestal wordt het eerder teruggeven tenzij ze vervelend willen doen.

Een week daarna ongeveer had ik nieuwe speakers via bol.com besteld alleen deze speakers werkten niet dus had ik ze teruggestuurd naar bol en de dag erna mijn geld teruggekregen en weer nieuwe speakers gekocht via bol.com ( die wel werken en goed ook ). Dit hele proces bij bol.com is gebeurd in de periode waarin SICOMPUTERS mij nog steeds het geld niet terug betaald heeft. Wat kan het snel gaan bij sommige winkels en extreem langzaam bij andere.

Ik denk dan ook dat SiComputers express tot op de laatste dag aan het wachten is met het teruggeven van het geld. Bol.com gaf het geld in een dag terug, wat een wereld van verschil en dat terwijl ik bij SiComputers het product nog niet eens ontvangen had en het ook niet op het punt stond verstuurd te worden.

NOOIT NAAR DEZE WINKEL GAAN.

Dit is dan ook de laatste keer dat ik bij deze webshop heb besteld dan maar liever een paar euro's duurder uit en minder tijdsverlies aan nietsnutten.

Geen levering maar aan terugbetaling is nog niet voldaan ze hebben dan ook 2 dagen maar de figuren bij SiComputers zijn vrij zielig.

Snelle reactie via de mail maar veel meer dan dat was het ook niet, niks bijzonders. Misschien het enigste pluspuntje aan deze site.