HP Store

De bestelling van de laptop ging makkelijk en vlot, maar door een fout van HP zit ik nog steeds te wachten op de €50 van de trade-in actie.

Verzending was prima

Ben nu al meer dan één maand bezig om mijn geld te krijgen voor de trade-in actie. Wordt veel beloofd maar weinig waar gemaakt.

De eerste drie keer zijn er de verkeerde gegevens gestuurd voor de trade-in actie. Uiteindelijk wel de code ontvangen om het in te voeren, maar geen link om de code te verwerken. Uiteindelijk te laat de link ontvangen en nu is de actie dus afgelopen. Veel gebeld heen en weer, maar het is nog steeds niet opgelost. Terug mailen doet HP überhaupt niet, dus succes als de laptop ooit kapot gaat.