Geachte klant,
Zover wij kunnen nagaan betreft uw RMA 121906. U heeft hier inderdaad uw voorkeur voor creditering aangegeven. Indien een moederbord in nieuw staat wordt geleverd binnen onze retourtermijn van 30 dagen dan behoort dit tot de mogelijkheden en zal een dergelijk verzoek ingewilligd worden. Wij hebben in deze geconstateerd bij ontvangst dat de socket een vorm van gebruikersschade. In dergelijke gevallen vervalt de mogelijkheid tot retourzending en de garantie. Gezien wij het vervelend vinden dat uw moederbord niet zou werken is deze vooralsnog onder coulance aangemeld bij Asus en gerepareerd. Om deze reden is het moederbord dan ook weer aan u geretourneerd.
4Launch – Customer Support