:strip_exif()/u/352944/crop63f7a13940668.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
op 8 aug Akasa AK-TT12-80 Thermal Adhesive Tape besteld. Op Tweakers stond er binnen 24 uur levering, vandaar dat ik ook speciaal voor deze webwinkel had gekozen. 3 dagen verder, nogsteeds geen product. Komt dus niet na, wat er beloofd wordt.
VerzendingOp zich heb ik geen problemen met wachten, maar wel als je het sneller nodig hebt en daarom specifiek voor een snelle leverancier kijkt. Er zijn tegenwoordig genoeg alternatieven, dus kom ik niet meer terug bij deze winkel.
KlantenserviceNa melden van klacht, gelijk een response. Dat is absoluut een plus punt.
Rapporteer:strip_exif()/u/149271/crop59f33e13793ae_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Goedenavond,
We vinden het zo jammer dat u eerst hier een negatieve review gaat schrijven ipv even contact met ons te zoeken wat er aan de hand is, waarom is ons een raadsel, gaat Tweakers de zending voor u traceren?
U heeft op 8-8 om 17.15 uur besteld. De orders waren toen al de deur uit dus op 9-8 (de dag erna) heeft u meteen een verzendbericht gekregen dat uw zending op de post is gegaan en zou dus gisteren bezorgd moeten zijn. Indien dit niet het geval is, kunt u het beste even contact opnemen met de shop waar u gekocht heeft want dan kan er natuurlijk iets mis zijn gegaan.
Meteen een negatieve review is natuurlijk gewoon een zinloze actie op iets waar wij als shop niets aan kunnen doen, jammer dit! We hopen dat de zending zsm opduikt, zo niet dan horen we dit alsnog graag want wij lossen dingen natuurlijk op zij het op deze manier met enige tegenzin! ;-)
Maurice van Rooij
Hardware Webwinkel.nl
