Verzending ok. Maar omdat het een outlet product betrof zou het een opengemaakte doos kunnen zijn. Was niet van toepassing maar had wel consequenties voor garantie.
VerzendingVerzending was dus gewoon nieuw in doos (ook al had de klantenservice daar een andere mening over. Gaat nog steeds over garantie.
KlantenserviceRonduit onbeschoft. Voelde zicht niet aansprakelijk voor een nieuwe monitor Philips 27" LED IPS Brillianc 278G4DHSD die een half jaar na de garantie (2,5 jaar oud dus) opeens verticale strepen gaf. Wettelijk gezien mag een product toch langer meegaan dan 2.5 jaar. Ze verscholen zich eerst achter een outlet product, vervolgens achter een zakelijke aankoop om als laatste lacherig het niet met me eens te zijn. Nooit meer: niet zakelijk, niet privë en ook mijn klanten niet.
Rapporteer
