ReplaceDirect.nl

Na het betalen is er netjes een bericht gestuurd dat het in behandeling is genomen.

Meer dan 2 weken geleden de producten besteld, maar tot op heden nog niets ontvangen terwijl er (op het moment van bestellen) een levertijd van 4 tot 5 werkdagen bij stond vermeld.

Na 2 weken (na vakantie) gebeld voor een status: kreeg te horen dat de producten toevallig die dag binnen zijn gekomen, dat ze moeten worden verwerkt en ze deze week worden geleverd.

3 dagen later (vandaag) gebeld voor de status: kreeg te horen dat het ene product nog moet worden verwerkt en het andere product nog niet binnen is gekomen. Verwachting is dat het volgende week binnenkomt...

Bel je voor de status, krijg je te horen dat het zsm wordt verzonden zodra het is verwerkt. Vervolgens bel je na 3 dagen weer op voor de status, krijg je te horen dat het ene product nog (steeds) moet worden verwerkt, het andere product nog niet binnen is en dat het (naar verwachting) volgende week pas binnen komt...