Over het algemeen een ok website, gewoon conform verwachting.
Verzoek tot review plaatsen kwam véél eerder als de levering van de bestelde producten.
De ondernomen actie voor een bestelde maar niet te leveren voeding vond ik goed => navragen leverancier, terugkoppelen, voorstel tot creditatie.
Afhandeling van het terugstorten van het geld loopt helaas mis. mailtje geeft aan binnen 14 dagen. Na 3 weken maar eens gebeld. Beetje jammer. Wel uiterst netjes behandeld door de support medewerker.
Aangezien ik de bestelde producten op tijd wilde hebben (verjaardagscadeau voor mijn zoon), gebeld met de vraag wanneer ze komen => 3 dagen. Helaas kwam het toch 1 dag later binnen als aangegeven en dus te laat 
Bij telefonisch contact correct behandeld en te woord gestaan.
Wel erg jammer dat je voor het telefoontje extra moet betalen.
Rapporteer